Jak wezwać karetkę?
Pod jaki numer dzwonić?
999 – bezpośrednio do dyspozytora medycznego,
112 – ogólnopolski numer alarmowy.
W sytuacji nagłego zagrożenia zdrowia lub życia liczy się każda minuta. Zachowaj spokój i odpowiadaj na pytania dyspozytora.
Podczas rozmowy dyspozytor zapyta Cię o:
Co się stało? – Krótko opisz sytuację.
Gdzie doszło do zdarzenia? – Podaj dokładny adres: miejscowość, ulicę, numer domu oraz, jeśli to możliwe, charakterystyczny punkt ułatwiający dojazd.
Ile osób jest poszkodowanych?
Jaki jest stan poszkodowanego? – Czy jest przytomny? Czy oddycha? Czy się porusza?
Jak ma na imię poszkodowany i ile ma lat? – Jeśli nie znasz dokładnego wieku, podaj orientacyjny.
Jak się nazywasz? – Podaj swoje imię i nazwisko.
Z jakiego numeru telefonu dzwonisz?
Jak najlepiej dojechać na miejsce?
Powiedz, czy ktoś będzie czekał na karetkę i wskaż charakterystyczne punkty w okolicy.
Do przyjazdu karetki:
udziel pierwszej pomocy, jeśli potrafisz,
odpowiadaj spokojnie na pytania dyspozytora,
stosuj się do jego poleceń,
nie rozłączaj się pierwszy – rozmowę kończy dyspozytor,
przygotuj dokumentację medyczną, listę przyjmowanych leków i dowód osobisty pacjenta, jeśli są dostępne,
zabezpiecz zwierzęta domowe, aby ratownicy mogli bezpiecznie wejść do mieszkania.
Pamiętaj! Karetkę pogotowia wzywamy wyłącznie w sytuacji nagłego zagrożenia zdrowia lub życia. Odpowiedzialne korzystanie z numerów alarmowych pozwala ratownikom szybciej dotrzeć do osób, które naprawdę potrzebują pomocy
