Skargi i wnioski

W Zachodnim Centrum Medycznym zależy nam na tym, by każdy pacjent czuł się bezpiecznie i miał możliwość swobodnego wyrażenia swojej opinii – również wtedy, gdy coś budzi jego niepokój lub wątpliwości.

Zgłoszenia można składać:
• osobiście – w sekretariacie szpitala,
• pocztą tradycyjną – na adres szpitala ul. Piastów 3 66-600 Krosno Odrzańskie,
• drogą elektroniczną – na adres: sekretariat@szpitalzcm.pl.

👉 Formularz zgłoszenia dostępny jest w punkcie rejestracji głównej oraz online – załącznik poniżej

Zgłoszenia rozpatrywane są zgodnie z obowiązującą w szpitalu procedurą „Postępowanie ze skargami”, w oparciu o:
📌 Ustawę z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta
📌 Kodeks postępowania administracyjnego

Formularz zgłoszenia skargi / wniosku